Helsinki digitalisoi palvelujaan. Palveluista tulee helppokäyttöisiä, ne vastaavat paremmin käyttäjien tarpeita sekä säästävät aikaa ja vaivaa. Tavoitteena on arjen sujuvuus.
Digitaalisuus tuo palvelut sinne, missä kaupunkilaiset ovat. Kun useimmat hoitavat asioitaan verkossa, vapautuu aikaa auttaa kasvotusten niitä, jotka eivät voi hoitaa asioita sähköisesti tai jotka tarvitsevat muutakin kuin kaikkein yksinkertaisimpia palveluita. Palvelujen parantaminen vaatii taustaprosessien uusimista ja poikkihallinnollista yhteistyötä sekä erilaisten tietojärjestelmien yhdistämistä. Digitaalinen Helsinki -ohjelma vauhdittaa palvelujen digitalisoimista avoimesti ja yhdessä kokeillen. Asiantuntijat, kaupunkilaiset ja yritykset kutsutaan mukaan kehittämään. Erilaisten parannusehdotusten kokeileminen varhaisessa vaiheessa tuo kokemusta siitä, mikä tekee käyttäjän arjen sujuvammaksi. Ensimmäinen uusi digitaalinen palvelu on kirjaston kokeilu Varaamo, jonka avulla kaupunkilaiset voivat varata kirjaston tiloja käyttöönsä. Myös muita digitaalisia ratkaisuja kaupungin tilojen joustavampaan ja tehokkaampaan käyttöön on kehitteillä. Helsinki App on pian kokeiltava sovellus, joka kertoo niin paikalliselle kuin turistille, mitä palveluja ja tapahtumia on lähistöllä. Tiedot sovellukseen saadaan palveluntarjoajilta avointen rajapintojen kautta. Digitaalinen Helsinki -ohjelman verkosto tukee kaupungin toimialoja palvelujen kehittämisessä. Ohjelman tuloksena syntyy myös digipalvelujen kehittämisopas sekä muita työkaluja palvelujen yhteiskehittämisen tueksi. Helsinki + Digitaalisaatio = Ihmisen muotoinen kaupunki Katso videoita: http://www.helsinkikanava.fi/www/kanava/fi/sarjat/sarja?id=294 Lue lisää: Digitaalinen Helsinki -ohjelma kokeilee rohkeasti uutta
Digitaalinen Helsinki -ohjelma vauhdittaa kaupungin palvelujen digitalisointia avoimesti ja yhdessä kokeillen. Tulevaisuudessa Helsingissä eri toimijat yhteistyössä hyödyntävät entistä enemmän digitalisaatiota, jotta kaupunkilaisten arki olisi sujuvampaa. https://digi.hel.fi #digihelsinki