Käyttäjälähtöisyys nopeuttaa terveydenhuollon uudistamista

Ketterä lähestymistapa pätee uudistettaessa myös sosiaali- ja terveydenhuollon toimintamalleja. Näin totesi Forum Virium Helsingin johtaja Jarmo Eskelinen puheenvuorossaan Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmässä -ohjelman vuosiseminaarissa Tiedekeskus Heurekassa 3.6.

Ketterä strategia, jossa uusi toimintamalli otetaan otetaan käyttöön mahdollisimman nopeasti ja korjataan sitä käyttäjäpalautteen perusteella, sopii hyvin myös sosiaali- ja terveydenhuollon palvelu-uudistuksiin. Eskelisen mukaan tämä pätee, vaikka puhe onkin sinällään suurista ja monimutkaisista palvelujärjestelmistä.

Lue myös